Alytaus rajono savivaldybėje – livechat

Pokalbių realiu laiku livechat „Kalbėkimės gyvai“ sistemos dėkagalima labai greitai gauti specialistų pagalbą. Tokią konsultavimo galimybę realiu laiku įdiegę labai mažai savivaldybių – viena jų Alytaus rajono.

„Kalbėkimės gyvai“ programa skirta tiesioginiam bendravimui internete realiu laiku.Alytaus rajono savivaldybė tokias konsultacijas savo interneto svetainėje www.arsa.lt teikia tik kelias dienas. Atsidarius savivaldybės interneto svetainęwww.arsa.lt, atsidaro ir pokalbio laukas, kuriame galima pateikti klausimą.

Tokias konsultacijas teikia dar trys savivaldybės. 

Alytaus rajono savivaldybė per kelias livechat veikimo dienas jau suteikė ir pirmas konsultacijas. 

„Gyvi pokalbiai, dar vadinami livechat, skirti interneto svetainės lankytojams tiesiogiai bendrauti su specialistais, greitai gauti atsakymus į rūpimus klausimus gauti pagalbą.Tokio konsultavimo būdu palengviname žmonėms – konsultuotis jie  gali neišėję iš namų, tiesiog atsidarę savivaldybės interneto svetainę ir parašę jiems rūpimą klausimą į pokalbio lauką“ , – sakė Komunikacijos skyriaus vedėja Indrė Mikelionytė-Pranculevičienė.

Skyriaus vedėja pažymėjo, kad toks konsultavimo būdas labai patogus neturintiems galimybės atvykti į įstaigą ir patogesnis, nei konsultacija telefonu.  

Savivaldybė ragina visus naudotis konsultavimo „Kalbėkimės gyvai“ sistema ir gauti atsakymus į rūpimus klausimus. 

Alytaus rajono savivaldybės informacija