Varėnos rajono savivaldybės delegacija domėjosi vieno langelio principu Alytaus rajone

Gyventojų aptarnavimo vieno langelio principu Alytaus rajono savivaldybės administracijoje domėjosi Varėnos rajono savivaldybės administracija. Susitikime pasidalinta patirtimi, pristatyti planai dar gerinti gyventojų aptarnavimą.

Kaip veikia šiais metais įrengtas gyventojų aptarnavimas vieno langelio principu, kaimyninės savivaldybės direktoriui Alvydui Verbickui ir specialistams pristatė Alytaus rajono savivaldybės administracijos direktorė Jolanta Kručkauskaitė, Dokumentų ir personalų valdymo skyriaus vedėja Giedrė Garliauskienė, vedėjos pavaduotoja Snieguolė Sakalauskienė.

Varėnos savivaldybės atstovai Alytaus rajono savivaldybės priimamajame stebėjo, kaip priimami interesantai, kaip teikiamos paslaugos. Rajono priimamajame nuolat dirba septynių skyrių specialistai: Teisės, Civilinės metrikacijos, Architekto, Žemės ūkio, Socialinės paramos, Vaiko teisių apsaugos, Komunalinio ūkio, kurie suteikia žmonėms visą reikalingą informaciją, priima prašymus, teikia reikalingas paslaugas.

Varėnos savivaldybės specialistai domėjosi, kaip užtikrinamas žmonių konfidencialumas. Alytaus rajono savivaldybės administracijos direktorė J. Kručkauskaitė parodė įrengtą pokalbių kabinetą, kuriame priimami interesantai, nenorintys būti aptarnauti priimamojo salėje prie langelio.

Administracijos direktorė J. Kručkauskaitė, mero pavaduotojas Arvydas Balčiūnas pasitarime su Varėnos savivaldybės atstovais aptarė asmenų aptarnavimo klausimus, pristatė planus plačiau naudoti interneto galimybes, kurios galėtų dar labiau pagerinti ir paspartinti asmenų aptarnavimą.

Alytaus rajono savivaldybės informacija

Video kaip atrodo Alytaus rajono savivaldybės “vieno langelio” priimamasis.